はじめての方へ
ご依頼の流れ
異音がする、油が漏れているなどのトラブルが発生した場合は、弊社までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
トムソンベッドは治療家の皆様を支える大切な道具です。万が一故障が発生した場合、治療活動に支障をきたす恐れがあります。
小さなことがきっかけとなり、大きなトラブルが発生することもございますので、トムソンベッドを使っていて普段と何か違うと感じたり、些細な事でも構いませんので気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
お問合わせ
01
トムソンベッドが動かない、部品が外れているなどトラブルが発生した場合は、まずはご連絡ください。状況を確認させていただきます。
もし可能でしたら、メールかLINEにて写真を送っていただけましたら、状況の確認がスムーズです。
お見積もり
02
お伺いしたトラブルの状況に合わせた、概算の見積りをお伝えいたします。実際にメンテナンスをした際に、お見積金額と差額が発生する場合がございますが、内容を丁寧にご説明させていただき、ご納得頂いた上で、修理に入らせていただきます。
日程調整
03
見積もり内容にご納得いただけましたら、修理の日程調整をいたします。お客様の店舗の定休日、営業時間等に合わせて調整いたしますので、ご希望の日時をお知らせください。
作業時間は内容に合わせて、30分程度から3時間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。
メンテナンス 当日
04
お見積り内容に沿って、トムソンベッドの修理・点検をさせていただきます。見積内容とは違った修理が発生した場合、追加のメンテナンス内容をご説明し、ご納得いただいた上でメンテナンスを行わせていただきます。
完了
05
メンテナンス終了後、動作確認をお客様にお願いし作業完了となります。お支払いは当日現金のほか、後日請求書ご郵送によるお振込みも可能です。お客様のご都合に合わせてご利用ください。
メンテナンスの流れ
メンテナンスを行うことによって、ゼニス・トムソンテーブルの性能を十分に引き出し、最大の施術効果を発揮させることができます。ひいてはメンテナンスをすることによって、長くご利用いただけます。
ユーティリティー
安心してトムソンテーブルをご利用いただくためのユーティリティービデオです。
基本的な使い方から、日常のお手入れの方法など、お客様ご自身でできることをご紹介いたします。