ウィリアムス・ヘルスケア・システムズ・ジャパン株式会社

ゼニス製品の事ならウィリアムス・ヘルスケア・システムズ・ジャパン株式会社 | メンテナンス

埼玉県川口市戸塚東4-5-17
平日 午前9時~午後6時

メンテナンス

はじめての方へ

創業以来8,000件のお取引実績

我々の仕事は納品だけではありません。納品はあくまでスタートだと考えます。我々の仕事はトムソンベッドをご利用いただいているお客様の治療活動を全力でサポートすること。常に安心してご利用いただける環境をご提供いたします。
もちろん他社様からのご購入のお客様でも、ご不明な点がありましたら、ご相談下さい。喜んで対応させていただきます。
治療活動を止めないために、我々は日本全国訪問対応いたします。
トムソンベッドのことならどんなことでもおまかせ下さい。

ご依頼の流れ

異音がする、油が漏れているなどのトラブルが発生した場合は、弊社までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
トムソンベッドは治療家の皆様を支える大切な道具です。万が一故障が発生した場合、治療活動に支障をきたす恐れがあります。
小さなことがきっかけとなり、大きなトラブルが発生することもございますので、トムソンベッドを使っていて普段と何か違うと感じたり、些細な事でも構いませんので気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

 お問合わせ

01

トムソンベッドが動かない、部品が外れているなどトラブルが発生した場合は、まずはご連絡ください。状況を確認させていただきます。
もし可能でしたら、メールかLINEにて写真を送っていただけましたら、状況の確認がスムーズです。

お見積もり

02

お伺いしたトラブルの状況に合わせた、概算の見積りをお伝えいたします。実際にメンテナンスをした際に、お見積金額と差額が発生する場合がございますが、内容を丁寧にご説明させていただき、ご納得頂いた上で、修理に入らせていただきます。

日程調整

03

見積もり内容にご納得いただけましたら、修理の日程調整をいたします。お客様の店舗の定休日、営業時間等に合わせて調整いたしますので、ご希望の日時をお知らせください。
作業時間は内容に合わせて、30分程度から3時間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。

メンテナンス 当日

04

お見積り内容に沿って、トムソンベッドの修理・点検をさせていただきます。見積内容とは違った修理が発生した場合、追加のメンテナンス内容をご説明し、ご納得いただいた上でメンテナンスを行わせていただきます。

完了

05

メンテナンス終了後、動作確認をお客様にお願いし作業完了となります。お支払いは当日現金のほか、後日請求書ご郵送によるお振込みも可能です。お客様のご都合に合わせてご利用ください。


メンテナンスの流れ

メンテナンスを行うことによって、ゼニス・トムソンテーブルの性能を十分に引き出し、最大の施術効果を発揮させることができます。ひいてはメンテナンスをすることによって、長くご利用いただけます。

STEP1

訪問

事前にご予約いただいた時間に訪問いたします。

STEP2

点検・検査

ヒアリングした内容に合わせ点検を行います。設置状況・使用環境などを確認し、実際にゼニス・トムソンテーブルを動かし動作確認を行います。

STEP3

メンテナンス

故障がある場合は該当箇所の修理を行います。
通常のメンテナンス作業では治療効果に関わるドロップ機構等を分解し、古いグリスや汚れの除去を行います。分解の過程で各部品の摩耗や破損の確認をし、必要に応じて部品の交換を行います。
ハイロー動作に必要なオイルの交換を行い、可動部に新しいグリスを塗布し作業完了です。

STEP4

動作確認

メンテナンス作業後、動作確認を行い作業完了となります。
私共で動作確認をした上で、お客様にもご確認をお願いしております。

STEP5

報告

動作確認後メンテナンス作業内容をご説明いたします。次回のメンテナンスのご案内と消耗部品の交換時期をご案内いたします。

ユーティリティー

安心してトムソンテーブルをご利用いただくためのユーティリティービデオです。

基本的な使い方から、日常のお手入れの方法など、お客様ご自身でできることをご紹介いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。